トイレつまり・流れない・逆流の原因と対策|プロが教える完全ガイド
この記事の要約
トイレのつまりは、ペーパーの詰まり・異物の落下・排水管の汚れ・タンク部品の不具合など、原因によって対処法が異なります。
本記事では、「流れない」「水が逆流する」ときの初期対応から、DIYで直るケース・業者依頼が必要なサインまでを徹底解説しました。
特に、逆流音や悪臭がある場合は配管全体の詰まりの可能性が高く、早めの高圧洗浄が効果的です。軽度ならラバーカップで解消できることもありますが、再発を防ぐには正しい知識と安全確認が欠かせません。
また、費用相場や業者選びのポイントも紹介。ハロー水道修理屋さんでは一都三県・24時間365日対応で、即日訪問・深夜対応も可能です。
トイレの水漏れ・つまりにお困りの際はお気軽にご相談ください。
トイレがつまった!流れない・逆流するときの正しい初動と原因の全体像
朝の忙しい時間帯、いつものようにトイレを流したら――
「ゴボゴボ……」という異音とともに水がゆっくり上がってくる。
この瞬間、多くの方が焦りと不安を感じるはずです。
トイレのつまりは、家庭の水回りトラブルの中でも最も緊急性が高い症状です。
しかし、焦ってラバーカップ(スッポン)を乱用すると、
逆流や汚水漏れを招くこともあります。
大切なのは、「どこが原因で」「どんな種類のつまりなのか」を落ち着いて見極めること。
本記事では、水道修理のプロが、
「トイレが流れない・逆流する原因の見分け方」から、
「自分でできる初期チェック」「業者に依頼すべき判断基準」までを解説します。
トイレのつまりは3つのタイプに分類できる
トイレの水が流れない・逆流する原因は、大きく次の3つに分類できます。
① 便器内つまり(最も多いケース)
トイレットペーパーや掃除シート、尿石、異物(おもちゃ・生理用品など)が 便器内部やS字トラップに詰まるタイプです。
- 水位が上がってからゆっくり下がる
- 「ゴボゴボ」という音がする
- ペーパーが残る/泡立ちが消えない
この場合は、ラバーカップ(スッポン)で軽く圧をかけるか、 異物が見える場合は決して無理に流さず取り出しましょう。
② 排水管つまり(床下・壁内での詰まり)
便器の奥や床下の配管、あるいは建物の共用排水管に汚れや異物が溜まったケースです。
この場合、家庭用の器具では改善しにくく、高圧洗浄・ワイヤー清掃が必要です。
- トイレを流すと浴室の排水口から音がする
- 家全体の水まわりが同時に詰まり気味
- 水が一気にあふれる/引かない
③ タンク・給水系の異常(流れない=水が出ないケース)
「流れない=詰まり」ではなく、タンクに水が供給されていない場合もあります。
- レバーを回しても水が出ない
- タンク内で“シュー”という音が続く
- 水位が極端に低い
✅ 初期チェック方法
- 止水栓が閉まっていないか確認
- ボールタップ・浮き球の動作確認
- 給水管からの水漏れや結露を確認
DIYでできる安全な初期チェックリスト
トイレがつまったと感じたら、次の順番で確認してみましょう。
| チェック項目 | 内容 | 対応 |
|---|---|---|
| ① 水が流れない | タンクの給水音があるか | 止水栓・タンク部品を確認 |
| ② 水が逆流する | 床に水が漏れていないか | 絶対に再度流さない |
| ③ 異物を流した可能性 | 直前の使用状況を思い出す | 見える範囲で除去 |
| ④ 他の排水口の異常 | 洗面・浴室で音がするか | 配管全体の詰まりを疑う |
| ⑤ 悪臭の発生 | 下水のにおいが強い | トラップ封水切れを確認 |
トイレの「逆流」は配管トラブルのサイン
便器内で水がボコボコと逆流する場合は、排気圧の乱れや 縦排水管の閉塞などが原因です。
- 雨の日だけ逆流 → 屋外排水マスの閉塞
- 2階のみ逆流 → 通気管(ベント管)の詰まり
- 1階と2階で交互に流れにくい → 縦配管の閉塞
これらは建物全体の排水経路に関係するため、早めに専門業者へ相談を。
「つまった」と感じた時に絶対やってはいけない3つの行動
- ❌ 何度も水を流す: 逆流・床下漏水の危険。1回で異常があれば止める。
- ❌ 棒などで突く: 便器の陶器を傷つける危険。
- ❌ 洗剤や熱湯を流す: 樹脂やパッキンを劣化させる恐れ。
ここまでのまとめ
- 「流れない=詰まり」とは限らない。給水・排水・空気圧すべてを確認。
- DIY対応は軽度の便器内詰まりまで。
- 水があふれそう、逆流音がする、悪臭がある場合はプロへ。
次の章では、実際に現場で多い「部位別のつまり原因とDIY対処法」を詳しく解説します。
写真付きで再発防止策も紹介します。
部位別に見る!トイレつまりの原因と自分でできる解消法
トイレが流れない・水が逆流する原因は、実は詰まっている場所によって対処法が異なります。
この章では、便器内・排水管・タンクの3部位に分けて、プロが実際に現場で行う診断とDIY対応手順を紹介します。
① 便器内のつまり:最も多いトラブルとDIY手順
トイレのつまり原因の約7割を占めるのが、便器内部のS字トラップ付近での閉塞です。
トイレットペーパーの重なり・掃除シート・異物落下(おもちゃ・生理用品など)が原因で、
水が通りづらくなっています。
🔧 DIY手順(軽度のつまり向け)
- 止水栓を閉める(シンク下または便器横にあります)
- 便器内の水を半分ほど汲み出す
- ラバーカップ(スッポン)を便器の排水口に密着させる
- ゆっくり押して、強く引く(圧力をかけて異物を動かす)
- 水位が下がり、水がスムーズに流れたら完了
⚠️ 注意ポイント
- 強く押し込みすぎると、逆流・飛び散りの危険
- 異物が落下した場合(歯ブラシ・スマホ等)は絶対に流さない
- 長時間の作業で改善しない場合は専門業者へ
トイレットペーパーなど水に溶けるものならDIYで改善しますが、
異物が原因の場合は便器脱着作業が必要になることもあります。
② 排水管のつまり:床下・屋外のトラブル
トイレの水が流れにくい・他の排水口からも異音がする場合は、配管内部に汚れや異物が蓄積している可能性があります。
特に築10年以上の住宅では、排水勾配のズレや油脂汚れによって、徐々に水の流れが悪化します。
🪠 家庭でできる排水チェック法
- トイレを流したとき、浴室や洗面の排水口から音がするか確認
- 屋外の排水マス(フタ)を開けて、汚水の流れをチェック
- マス内に汚れが滞留・油脂の塊がある場合は清掃対象
💧 プロが行う対処法(参考)
| 作業内容 | 概要 | 費用相場(税込) |
|---|---|---|
| 高圧洗浄 | 水圧で管内を洗浄・汚れ除去 | 15,000〜25,000円 |
| トーラー(ワイヤー清掃) | 金属ワイヤーで異物を掻き出す | 10,000〜18,000円 |
| 配管交換 | 腐食・破損時の管材交換 | 20,000〜50,000円〜 |
配管詰まりは見えない部分で進行するため、定期的な高圧洗浄(年1回)をおすすめします。
特にマンションや集合住宅では、共用配管のメンテナンスが遅れると逆流被害につながります。
③ タンク・給水系のトラブルと対処法
「流れない」ではなく「水が出ない」「水が止まらない」など、
タンク側のトラブルも少なくありません。
原因は部品劣化・ボールタップ不良・フロートバルブの破損などです。
🔍 DIYでできる点検手順
- タンクのフタを外す
- 浮き球(ボールタップ)が上下にスムーズに動くか確認
- フロートバルブがゴム劣化・破損していないか確認
- 内部に汚れ・カルキ・サビがあれば清掃
💡 部品交換の目安
- ボールタップ交換:2,000〜5,000円程度
- フロートバルブ交換:1,000〜2,000円程度
- タンク全体交換(老朽化時):20,000円〜
DIY交換も可能ですが、止水・排水調整を誤ると漏水の危険があるため、 慣れない方は水道修理業者への依頼をおすすめします。
🧰 プロが教える「DIYでは直らない」3つのサイン
- 便器の根元から水がにじむ(パッキンまたは床下漏水)
- トイレ以外の排水口からも異音がする(配管全体の閉塞)
- 一度直ってもすぐ再発する(勾配・通気管の問題)
これらの症状は配管カメラでの点検・局所洗浄が必要なため、 専門業者に相談しましょう。
💬 DIYと業者依頼の判断基準
| 項目 | DIY対応 | 業者依頼が必要 |
|---|---|---|
| 軽度の便器内詰まり | ◎ ラバーカップで対応可 | ー |
| 異物落下(スマホ・ブラシなど) | × | ◎ 便器脱着が必要 |
| 配管内閉塞 | △ ワイヤーでも可(軽度) | ◎ 高圧洗浄が確実 |
| タンク部品劣化 | ◎ 部品交換可 | △ 水漏れ時は業者へ |
| 水の逆流・悪臭 | × | ◎ 通気不良・共用管異常 |
DIYの限界を超えた症状を放置すると、床下漏水や悪臭被害など二次トラブルにつながります。
「異音」「悪臭」「再発」が続く場合は、早めに点検依頼を行いましょう。
部位別に見る!トイレつまりの原因と自分でできる解消法
トイレが流れない・水が逆流する原因は、実は詰まっている場所によって対処法が異なります。
この章では、便器内・排水管・タンクの3部位に分けて、プロが実際に現場で行う診断とDIY対応手順を紹介します。
① 便器内のつまり:最も多いトラブルとDIY手順
トイレのつまり原因の約7割を占めるのが、便器内部のS字トラップ付近での閉塞です。
トイレットペーパーの重なり・掃除シート・異物落下(おもちゃ・生理用品など)が原因で、
水が通りづらくなっています。
🔧 DIY手順(軽度のつまり向け)
- 止水栓を閉める(シンク下または便器横にあります)
- 便器内の水を半分ほど汲み出す
- ラバーカップ(スッポン)を便器の排水口に密着させる
- ゆっくり押して、強く引く(圧力をかけて異物を動かす)
- 水位が下がり、水がスムーズに流れたら完了
⚠️ 注意ポイント
- 強く押し込みすぎると、逆流・飛び散りの危険
- 異物が落下した場合(歯ブラシ・スマホ等)は絶対に流さない
- 長時間の作業で改善しない場合は専門業者へ
トイレットペーパーなど水に溶けるものならDIYで改善しますが、
異物が原因の場合は便器脱着作業が必要になることもあります。
② 排水管のつまり:床下・屋外のトラブル
トイレの水が流れにくい・他の排水口からも異音がする場合は、配管内部に汚れや異物が蓄積している可能性があります。
特に築10年以上の住宅では、排水勾配のズレや油脂汚れによって、徐々に水の流れが悪化します。
🪠 家庭でできる排水チェック法
- トイレを流したとき、浴室や洗面の排水口から音がするか確認
- 屋外の排水マス(フタ)を開けて、汚水の流れをチェック
- マス内に汚れが滞留・油脂の塊がある場合は清掃対象
💧 プロが行う対処法(参考)
| 作業内容 | 概要 | 費用相場(税込) |
|---|---|---|
| 高圧洗浄 | 水圧で管内を洗浄・汚れ除去 | 15,000〜25,000円 |
| トーラー(ワイヤー清掃) | 金属ワイヤーで異物を掻き出す | 10,000〜18,000円 |
| 配管交換 | 腐食・破損時の管材交換 | 20,000〜50,000円〜 |
配管詰まりは見えない部分で進行するため、定期的な高圧洗浄(年1回)をおすすめします。
特にマンションや集合住宅では、共用配管のメンテナンスが遅れると逆流被害につながります。
③ タンク・給水系のトラブルと対処法
「流れない」ではなく「水が出ない」「水が止まらない」など、
タンク側のトラブルも少なくありません。
原因は部品劣化・ボールタップ不良・フロートバルブの破損などです。
🔍 DIYでできる点検手順
- タンクのフタを外す
- 浮き球(ボールタップ)が上下にスムーズに動くか確認
- フロートバルブがゴム劣化・破損していないか確認
- 内部に汚れ・カルキ・サビがあれば清掃
💡 部品交換の目安
- ボールタップ交換:2,000〜5,000円程度
- フロートバルブ交換:1,000〜2,000円程度
- タンク全体交換(老朽化時):20,000円〜
DIY交換も可能ですが、止水・排水調整を誤ると漏水の危険があるため、 慣れない方は水道修理業者への依頼をおすすめします。
🧰 プロが教える「DIYでは直らない」3つのサイン
- 便器の根元から水がにじむ(パッキンまたは床下漏水)
- トイレ以外の排水口からも異音がする(配管全体の閉塞)
- 一度直ってもすぐ再発する(勾配・通気管の問題)
これらの症状は配管カメラでの点検・局所洗浄が必要なため、 専門業者に相談しましょう。
💬 DIYと業者依頼の判断基準
| 項目 | DIY対応 | 業者依頼が必要 |
|---|---|---|
| 軽度の便器内詰まり | ◎ ラバーカップで対応可 | ー |
| 異物落下(スマホ・ブラシなど) | × | ◎ 便器脱着が必要 |
| 配管内閉塞 | △ ワイヤーでも可(軽度) | ◎ 高圧洗浄が確実 |
| タンク部品劣化 | ◎ 部品交換可 | △ 水漏れ時は業者へ |
| 水の逆流・悪臭 | × | ◎ 通気不良・共用管異常 |
DIYの限界を超えた症状を放置すると、床下漏水や悪臭被害など二次トラブルにつながります。
「異音」「悪臭」「再発」が続く場合は、早めに点検依頼を行いましょう。
費用相場・業者へ依頼する目安・再発させないコツ
トイレが詰まった/流れない/水が逆流するトラブルは、原因と作業難易度で費用が大きく変わります。
ここでは、現場データに基づく料金の目安、DIYの限界と依頼判断、そして再発防止のポイントを整理しました。
① 作業別の費用相場(税込/目安)
| 作業内容 | 主な症状・状況 | 料金目安 | 作業時間目安 |
|---|---|---|---|
| ローポンプ/ラバーカップ処置 | 軽度の便器内閉塞(ペーパー過多・流せる掃除シート) | 8,800〜14,300円 | 15〜30分 |
| トーラー(ワイヤー)作業 | 便器奥〜床フランジ付近の閉塞、軽度の配管汚れ | 11,000〜19,800円 | 30〜60分 |
| 高圧洗浄(屋外排水マス〜配管) | 配管内の汚れ蓄積・逆流・悪臭 | 16,500〜27,500円 | 60〜90分 |
| 便器脱着+異物除去 | スマホ・玩具・生理用品など異物落下 | 22,000〜44,000円 | 60〜120分 |
| タンク内部品交換 | 水が止まらない・給水不良(バルブ劣化等) | 6,600〜16,500円+部材 | 30〜60分 |
| 床フランジ・封水不良補修 | 便器根元からのにじみ・封水切れ再発 | 22,000円〜 | 60〜120分 |
※現場状況(築年数・配管材質・勾配・マンション/戸建て)により変動します。見積り後の追加請求なしを徹底しています。
② DIYか?業者か?判断の分岐点
| 症状 | DIYで様子見 | 今すぐ業者へ |
|---|---|---|
| ゆっくり流れる/水位が戻る | ◎ ラバーカップで改善見込み | ー |
| 流すと逆流・溢れそうになる | △ 一度だけラバーカップ | ◎ 再発・汚水逆流は要点検 |
| 異物落下(ブラシ・おもちゃ等) | × | ◎ 便器脱着で安全に除去 |
| 他の排水から異音・悪臭 | × | ◎ 配管全体の閉塞→高圧洗浄 |
| 便器根元が濡れる/床が変色 | × | ◎ フランジ・床下漏水の恐れ |
| マンションで階下漏水リスク | × | ◎ 共用管・管理会社連絡も必要 |
③ 再発防止チェックリスト(今日からできる)
- 流せるシート=一度に1枚まで(重なると溶けにくく閉塞)
- トイレットペーパーは適量(来客時は注意喚起を掲示)
- 異物対策:トイレ内の棚を見直し、ポケット中身も確認
- 節水し過ぎに注意:タンク節水器具の付け過ぎは封水切れの原因
- 屋外排水マスの清掃:半年〜1年に一度フタを開けて汚れ確認
- 築10年以上は定期洗浄:配管の高圧洗浄を年1回目安に
④ もし被害が出たら:保険・管理会社・減免のポイント
- 火災保険の水濡れ補償:床・天井・壁の復旧費が対象になる場合あり(証拠写真必須)
- マンションは管理会社にも連絡:共用管のトラブルは独断施工NG
- 自治体の下水道相談窓口:道路側の詰まりは管轄が異なることも(例:東京都下水道局)
※外部サイトは参考情報です。制度・条件は最新情報を各窓口でご確認ください。
⑤ 依頼をスムーズにするために(電話前チェック)
- 症状の発生時期(いつから/何回目)
- 便器の型番(タンク側面やフタ裏のシール)
- 建物情報(戸建て/マンション、築年数)
- 他の排水の様子(浴室や洗面の異音・逆流)
- 屋外排水マスの状況(可能な範囲で)
- 撮影できる範囲の写真・短い動画
関連記事:トイレのトラブル解決ガイド / 水漏れ・漏水の一次確認と応急処置
よくある質問(トイレつまり)
Q.
トイレが詰まった時、自分で直せますか?
A. 軽度の詰まり(ペーパーや掃除シートなど)であれば、ラバーカップ(スッポン)で解消できることがあります。水があふれそうなときは止水栓を閉め、1回だけゆっくり圧をかけましょう。改善しない場合は専門業者へ依頼してください。
Q.
逆流してしまったときはどうすればいいですか?
A. 水位が上がり始めたら、すぐに止水栓を閉めてください。無理に流すと床下への漏水や汚水あふれの原因になります。逆流は配管全体の閉塞で起こることが多く、高圧洗浄が必要なケースがほとんどです。
Q.
ラバーカップが効かない場合はどうすればいい?
A. 効果がない場合、異物(ブラシ・おもちゃ等)が詰まっている可能性があります。その場合は便器脱着作業が必要で、DIYで無理に行うと便器を破損する危険があります。
Q.
業者に依頼した場合の費用は?
A. 軽度の詰まりは8,000〜15,000円前後が目安です。便器脱着や高圧洗浄を伴う場合は20,000円以上になることもあります。当社では無料見積・深夜対応可で追加請求はありません。
Q.
再発を防ぐにはどうすればいい?
A. 「流せるシート」や「多量のペーパー」を一度に流さないことが重要です。また、屋外排水マスの定期清掃や、築10年以上のご家庭では年1回の高圧洗浄をおすすめします。
お客様の声(A様|足立区在住)
朝トイレを流したら水が逆流して溢れそうになり慌てて電話しました。 すぐに来てくださり、調査の結果屋外排水マスの汚れが原因とのこと。 高圧洗浄で解消し、今ではスムーズに流れるようになりました。
説明も丁寧で料金も明確。夜間でもすぐ対応してくれて助かりました!
— A様(30代男性・東京都足立区)
お客様の声(B様|船橋市在住)
子どもがおもちゃを落として詰まらせてしまい、自分では取れず困っていました。 ハロー水道修理屋さんにお願いしたら、便器を丁寧に外して異物を除去。 追加料金もなく安心して依頼できました。
— B様(40代女性・千葉県船橋市)
お客様の声(C様|川崎市中原区在住)
トイレの水が止まらなくなり、自分で分解したら余計悪化してしまいました。 修理担当の方が原因をすぐ見抜き、フロートバルブとボールタップを交換して解決。 作業も30分ほどで完了しました。
— C様(50代男性・川崎市中原区)


